医院动态
岗位知识竞答 提升服务质量
7月30日中午,收费处、住院登记收费处全体员工利用午休时间举办了“岗位知识竞答”活动,以进一步提升工作效率,提升服务质量。来自门诊挂号收费处、住院登记收费处共计41人参加了此次比赛,特邀纪检监察办公室宋德强主任担任主考官。
此次竞答主要涉及基本业务知识、廉洁自律精神、突发事件应急预案等相关内容,所有员工对理论知识能够熟练掌握,充分体现了员工们的职业道德。
通过这次竞答活动,员工们能够自觉提升业务技能,力争将窗口服务打造成医院优质服务窗口。
(门诊收费处 霍建辉)