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健康管理中心创新服务暖人心
发布时间：2016-10-13 16:32:04
近日，健康管理中心一区收到了来自211厂离退休工作部的锦旗和感谢信，211厂离退休工作部的两位主任亲自到科室授旗，曾碧翔副院长和张晗主任代表院里和科室接受了赠旗，这份荣誉对我们科室来说非常珍贵，因为作为非临床的服务窗口，能得到体检单位的认可很是不易，锦旗上写道“为老健康送真情、创新服务暖人心”。字字句句诠释了我们的努力和付出。
健康管理中心一区多年来为院里的各个厂、所提供健康体检服务，211厂是我们最稳定的合作伙伴，每年将近5000人的离退休职工体检都在我科进行，人群基数大，时间紧、任务急，每天都是二三百人的体检量，又有一大部分是年事已高、腿脚不便的老人，为了确保体检工作快速高效进行，我们每年体检前都会与离退休工作部做好沟通，双方紧密配合。针对老年人早到的特点，我们会比平时7:30开始的工作时间再提前半个小时，缩短老人排队等侯刷卡的时间，并为离休老同志开辟了专门的采血窗口，还为那些年事已高腿脚不便的老同志提供绿色体检通道。老年人很多有糖尿病病史，我们会细心地准备种类丰富的无糖早餐。每年都举办检后答疑和健康讲座，为老年人送去健康福音。今年我们又延伸了服务项目，采用快递的形式发放报告，给离退休职工带来了极大的方便，无论风吹雨打，足不出户体检报告就能送到家。表扬信中特别提到这一创新之举，为广大老同志带来了极大的便捷，大家奔走相告，非常认可这一与时俱进的贴心服务，有的老同志还特意到健康管理中心和离退休工作处表示感谢。
所有的服务创新都离不开科室领导的缜密策划，也离不开所有人的辛勤付出，更离不开合作单位的大力支持，希望通过我们的共同努力为更多的人送去健康和关爱。
（健康管理中心一区 谭志燕）
