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[北京]东高地第一支“党员志愿助医服务队”上岗
“您哪不舒服啊?拿号了吗?”“您把单子上的条形码对准这个红光,扫一下码单子就自动打印了。”30日上午,航天总医院的就诊大厅多了一道蓝色的风景线,由东高地街道成立的第一支“党员志愿助医服务队”正式上岗,今后30位党员志愿者将定期来到医院轮流为患者提供志愿服务。
记者了解到,首批30位党员助医志愿者由北京航天总医院党员、东高地街道机关党员、社区党员共同组成,他们将为到北京航天总医院就诊的社区居民和患者提供帮助,志愿服务内容包括门诊导医、患者陪诊、健康宣教、就医流程讲解、收集就诊居民意见建议、发现患者就诊流程中存在的问题并提出优化、改进方案。
社区居民李雅琴自2007年就成为了一名志愿者,十年来一直从事医院的公益事业,开展医院的探访、协调、医疗纠纷调解,甚至为减轻患者病痛做心理辅导等志愿服务。在得知东高地街道将要成立一支“党员志愿助医服务队”,李阿姨积极的报了名。“现在我们这支队伍和原来的志愿服务队相比,又多了一重身份——党员志愿者,我们要在志愿服务的基础上,发挥党员带头作用,尽心尽责为辖区就诊的居民和患者服务。”李阿姨表示。
东高地街道相关负责人介绍,下一步,东高地街道将联合北京航天总医院继续招募志愿者,并建立志愿者长期招募培养机制,严格对志愿者进行相关工作的培训并提供相应保障,推动助医志愿服务的常态化、精准化、专业化,提升地区居民就医满意度。
此次党员助医志愿服务仅是“志愿服务月”中一项行动,这也是该街道坚持“两学一做”学习教育常态化制度化工作一项重要实践。接下来,东高地街道将继续开展“党员志愿助学”、“党员志愿助困”、“党员志愿助残”等各类志愿服务行动,将党员志愿活动延伸到居民群众生活的各个角落,进一步推进党员志愿服务工作的长效性。
本报记者 孙艳 文/摄