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总医院召开2018年上半年护理质量会
为进一步加强我院护理质量工作，7月11日下午，护理部在学术报告厅顺利召开了上半年护理工作质量会。主管医疗工作的王钢副院长、医院感染管理办公室李峰主任、医疗纠纷办公室吴晓主任及全院各科室护士长和护理骨干参加会议。
此次质量会护理部改变以往的召开模式，分步进行。首先在质量会召开之前，护理部将上半年护理质量工作按照“典型案例讨论分析”、“突出护理问题改进措施分析”、“年轻护士长如何做好病房管理”三部分内容，组织全院护士长分组讨论。讨论中大家畅所欲言，充分交流分享，由综合病房谷荣娜护士长、骨科一区赵杰护士长、骨科二区宋清护士长为代表在质量会上进行汇报。之后，护理部陆春慧主任将北京市对我院优质护理检查情况、上半年护理质量工作情况及护理团队现状向大家进行了深入详实的分析讲解，引导大家在工作中运用好质量管理工具，使质量管理工作有更进一步的提高。
质量会内容汇报结束后，医院感染管理办公室李峰主任发言，他提示所有护士长要关注三个现象和两类人群。“三个现象”指对消毒液、利器盒、手卫生的的管理;“两个人群”多关注实习护士及护工和保洁人员的管理。医疗纠纷办公室吴晓主任讲话指出医政管理是医疗质量的核心，不论是医疗还是护理质量管理，都不外乎“情、理、法”。理和法是情的前提，通过护理质量管理会内容的听取，也感受到了护理管理中的人性化管理和制度管理的用情之处。
最后，由王钢副院长对上半年护理质量会进行了总结性发言，他充分肯定了护理工作所取得的成绩。并借用火箭院“严、慎、细、实”、发现问题严格归零的工作作风，提议大家要把这种精神应用到护理质量管理中，从而提高病人护理质量。王钢副院长的讲话指明今后护理工作的发展方向，同时也向全院护理人员提出以下要求，一是医护配合再进行深入探讨;二是加强严格执行护理核心制度;三是护理安全、护理质量与优质护理三护一体化;四是加强创新，寄予希望。提出护患关系零距离;护理质量零差错;护理服务零投诉。
护理部
