医院动态
我院参加北京区域患者服务体系建设工作交流会
为推动我院患者服务体系建设,2023年2月23日王钢副院长带领市场部、医务处、护理部各部门负责人及工作主管,一同赴门头沟区京煤集团医院参加华润健康主办的“北京区域患者服务体系建设交流会”。京煤集团总医院、北京航天总医院、北京健宫医院、门头沟区医院、顺义区医院,京内五家医院参会。
会上,各医院副院长和服务总监分享了各医院在患者服务建设中的实践和体会。我院健康管理中心的王郑芳副主任代表我院汇报了特色服务管理开展情况,内容包括我院及健康管理中心的简介,航天健康管理特色服务和健康管理中心科室建设。
此次会议既有经验分享又有互动交流,还有现场参观,内容丰富多彩,意义非凡。为推动我院患者服务体系建设工作顺利开展以及进一步优化患者服务体系建设工作,起到了重要的指导方针和建设性意义。