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润心患者服务｜北京航天总医院润心服务再升级——病案复印线上预约自取功能操作指南
尊敬的病友及家属朋友们：
为让您少跑腿、少等待，我院全新推出"病案复印线上预约自取"服务！现在只需动动手指，即可享受"线上预约→智能审核→快捷领取"的一站式服务，具体操作指南请收好。
三步完成线上预约
01 关注北京航天总医院公众号，点击左下角【预约挂号】点击【便民服务】→进入【病案申请】程序
02 或微信直接搜索小程序北京航天总医院，点击【便民服务】→进入【病案申请】程序
03 选择所需套餐→填写信息→支付100元预付款（出院7个工作日后可申请，申请时可选择允许信息推送，审核结果将通过微信实时推送
自取指南
收到微信小程序推送的病案复印完成通知后，次日即可领取。
●领取地点：
门诊一区大厅润心患者服务中心
●服务时间：
每天8:00-12:00 /13:30-17:00（周末无休）
●所需证件：
本人领取：身份证原件
代领需带：双方身份证原件+授权委托书（模板如下，也可见程序推送的申请须知）
（温馨提醒：建议取件时现场核对无误后离场）
套餐选择小贴士
1.北京医保报销：病案首页、入院记录、手术记录、出院记录、检查结果（心电图，超声，影像，病理，介入报告等）、化验单。（产科朋友请备注"产科报销"，自动增加分娩/新生儿记录）
2. 外地报销/慢病申请：病案首页、入院记录、手术记录、出院记录、检查结果（心电图，超声，影像，病理，介入报告等）、化验单、住院证、体温单、长期医嘱、临时医嘱。
3.个人留存：可自主选择包括，病案首页、入院记录、手术记录、出院记录、检查结果（心电图，超声，影像，病理，介入报告等）、化验单。
4.死亡病历因政策要求需线下办理，请直系亲属携带患者死亡证明、直系亲属有效身份证件及与死亡患者法定关系证明原件，至综合病房楼负一层病案综合统计室人工窗口办理。
服务咨询通道
病案复印相关问题咨询
010-68383803（法定节假日休息）
支付及退款问题
010-63583076（系统平台客服）
取件咨询
010-68754024（门诊润心患者服务中心）
