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聚焦新发展|提升医疗质量和服务 共绘高质量发展蓝图 北京航天总医院召开系列专题座谈会之一

发布时间:2025-05-29 10:36:58 来源:办公室

为持续提升医疗服务水平,推动高质量发展,北京航天总医院2025年5月26日上午召开“医疗质量和服务提升座谈会”,会议由医院党委书记、院长王钢主持,丰台区卫生健康委医管中心李志新主任、东高地街道杨伟竹书记、中国运载火箭技术研究院办公室王英来副主任等相关领导、医院退休职工代表及医院领导班子成员、相关职能部门负责人参加会议。

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王海鹏副院长就医院旗舰医院建设工作进行了专题汇报,全面介绍了当前进展与未来规划。随后参会人员围绕就诊流程优化与便民服务升级、医疗质量精细化管理、医疗质量安全监督等七个方向及延伸议题,提出了宝贵意见建议:

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东高地街道:深化合作,服务民生

医养结合强支撑: 鉴于辖区老年人口占比远超北京市平均水平,建议街道与医院在养老服务中心、养老驿站、家医服务等深度合作推进医养结合。

“润心服务”谋长效: 肯定医院进社区义诊、科普活动效果,建议建立年度计划申报机制,提升活动系统性与覆盖面;建议为特扶、伤残人员开通就医绿色通道。

安全生产筑防线:增加消防及应急演练频次,确保全员参与;加强施工监管、汛期防汛、落实建筑保温材料消防整治要求。

退休服务促联动:建议加强离退休人员信息同步;引导老同志至街道政务大厅办理档案查询;共同开展离退休活动。关注退休职工身边痛点,解决菊源北里卫生服务站老年人“上楼难”问题。

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中国运载火箭技术研究院:着眼发展大局

加快院区规划建设步伐,持续改善诊疗环境;强化医院品牌宣传,打造特色医疗名片。

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丰台区卫生健康委医管中心:引领高质量发展

肯定医院重点专科建设成效,强调本次座谈会是起点而非终点,需建立长效机制,聚焦具体课题狠抓落实。积极探索与周边社区建立有机融合的紧密型医联体模式;三级医院切实履行全科医学或社区医疗功能;着力提升关键人员的五大核心能力:政策把握能力、制度执行能力、协调沟通能力、工作落实能力和医教研结合转化能力。

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会议最后,王钢院长作总结讲话。他衷心感谢各方提出的真知灼见,表示这些建议精准切中医院发展关键环节和辖区居民迫切需求。医院将高度重视,立即组织专题研究,对各项建议进行系统梳理、分类和细化,制定切实可行的实施方案与时间表,形成长期系列活动。

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北京航天总医院将以此次座谈会为契机,进一步加强与政府各部门、街道、社区及兄弟单位的紧密协作,凝聚最大共识与合力,将宝贵的建议转化为提升医疗质量、优化服务流程、增强患者获得感的具体行动,推动医院服务能力和管理水平再上新台阶,更好地护航辖区居民生命健康。本次座谈会的成功召开,为北京航天总医院下一步提升医疗服务质量、深化区域协同、满足群众健康需求明确了方向,注入了强劲动力。