科室动态
暖心医刻｜践行润心服务 照亮康复之路
在医疗领域，每一位患者的康复都承载着医护人员的责任与担当。近日，北京航天总医院骨外科副主任吉乐天以实际行动诠释了“润心服务”的深刻内涵，为患者马某带来了生活的希望。
患者马某，多年的左膝关节疼痛，严重影响了他的行动能力，生活陷入困境。在四处求医无果后，他怀着最后一丝希望来到了北京航天总医院，找到了骨外科副主任吉乐天。副主任吉乐天积极践行医院的润心服务举措，不仅为马某某制定了最适合的治疗方案，还充分发挥自身专业优势，邀请外院权威专家进行会诊。专家对马某的病情进行了深入分析和讨论，最终确定了一套科学有效的治疗方案。
在此期间，骨外科副主任吉乐天亲自联系康复科，与康复师共同为马某量身定制了个性化的康复计划。因马某常年独居，老伴离世、儿女不在身边，每次来院治疗马某都是独自骑着三轮车，依靠拐杖才能蹒跚行走，得知情况后，副主任吉乐天特意安排科室护士全程陪同，为他提供心理支持和实际帮助。在骨外科全队的关心和康复师的专业指导下，马某逐渐克服了康复过程中的困难和挫折，信心也越来越足，病情也逐渐好转。曾经行动艰难的他，如今已有明显进步，脸上也重新绽放出久违的笑容。
我院骨外科副主任吉乐天的润心服务，不仅仅是对马某个人的关怀，更是北京航天总医院骨外科全体医护人员的缩影。在日常工作中，他们始终秉持着“以患者为中心”的服务理念，将润心服务贯穿于医疗服务的每一个环节。无论是精心制定手术方案，还是耐心解答患者的疑问；无论是关注患者的病情变化，还是关心患者的心理需求，他们都用实际行动诠释着医者仁心。
在医疗行业如此紧张的环境下，唯有守住本心，方得行之将远，而“一切为了大众健康”的使命始终印刻在每一位骨外科医务人员的心中。我院将继续加强学科建设，提高医疗技术水平，为患者提供更加精准、高效的治疗方案；同时，也将更加注重人文关怀，关注患者的身心健康，让每一位患者都能在温暖、舒适的环境中接受治疗，感受到医护人员的人文关爱和尊重。
