.jpg "3.jpg")
医技联合党支部将群众路线教育实践活动落实在实际工作中
作者：来源：发布时间：2014-01-21
总医院党的群众路线教育实践活动于2013年9月2日正式启动，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，自上而下在全院党员领导干部中深入开展。
体检中心是落实党的群众路线教育实践活动的窗口单位，按照院党委、院领导的有关要求和医技联合党支部结合总医院群众路线教育活动工作安排，体检中心详细制定了活动计划，观看了《周恩来的四个昼夜》，使中心全体医护人员从思想上认识、接受并重视本次活动。在此基础上，深入开展了学习、培训、交流、参观等活动，参加了2013体检中心护理管理与服务技能提升培训班，培训结束后全体工作人员进行讨论，重点查找在医疗质量、服务技能、服务细节、服务态度方面的问题，清查体检中心的规章制度，通过“自查、互查、他查”的立体式查摆，查找制度不完善之处，制定修订计划。设计了《顾客满意度调查问卷》，从体检人员角度出发，发现工作中的不足，举一反三，并予以改进，例如建立采血考评本，提高“一针见血”率;在X光室摆放纸巾，方便体检人员擦拭;各科在体检人员面前更换一次性物品，岗位言行标准化;心电图室和B超室每日更换温热的耦合剂，从各方面保护体检者隐私;开展VIP服务，为年老体弱、行动不便者放开绿色通道。支部的一系列措施能够立竿见影的，即刻落实;需要持续改进的，明确计划、明确责任，确保活动不走形式、不走过场，取得实效。
