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安全是红线 质控是手段 ——记普外科质量控制研讨会

作者:来源:发布时间:2014-10-15

患者手术前一天备皮范围不足,术前交接发现行第二次备皮,引起家属不满;因为没有提前通知外出患者次日晨抽血,患者正常进食导致化验延迟;言语不当引起患者情绪激动……

近期普外科临床工作中接连出现医疗安全相关隐患,引起了王钢副院长以及科室领导的高度重视。为进一步增强安全意识,提升服务质量,普外科于8月6日组织全体医护人员召开质量控制研讨会。

王慧莲护士长主持会议,首先通报了近期科内临床工作中出现的问题,对其可能带来的安全隐患进行了简要分析。随后,相关安全问题的当事人展开自我批评,对事件发生的可能原因进行了剖析,态度端正诚恳;其他人员由此举一反三,共同讨论梳理出科室日常工作中的安全风险点,涉及工作态度、医护合作、沟通技巧、制度完善、危机意识、三查七对的执行等多个方面,并讨论出针对性解决方案。魏庆忠医生组长总结了大家的思路与看法,同时提出:“医务工作者一脚在医院,一脚在法院”,质量控制是解决安全隐患的重要手段。

最后,王钢副院长充分肯定了此次质量控制研讨会的重要意义,要求将此次研讨会得出的相应解决方案加以细化,并在实施中逐步固化为制度。王副院长鼓励普外科医护团队秉承“诚恳、团结、互助、友爱”的优良传统,牢记“安全是红线  质控是手段”,将医疗安全放在工作首位,以服务质量为依托,进一步提高普外科的诊疗水平和整体形象,更好的为患者服务。

会后,全体人员纷纷表示将认真学习领会研讨会成果,并努力落实到日常工作中去,团结一致,精诚合作,为总医院的发展做出应有的贡献。

普外科 苏超云

配图 任谊