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迎战儿科就诊高峰 全力守护患儿健康

发布时间:2023-11-07 11:28:36 来源:儿科 作者:温鸿飞

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发烧、咳嗽、咽喉痛,问诊、输液、嗓子哑,这是医患双方的真实写照,受支原体肺炎的影响,近1个多月以来,北京航天总医院的儿科门诊每天都人满为患。日均门诊量也由原来100多急剧增加至470左右,每位医生每日接诊量达到近80人,诊疗量的增加,让医生和护士连喝水、吃饭的时间都几乎没有,每天早上七点五十到岗,一直忙碌到傍晚七点才能下白班,连续高强度工作近十二个小时,压力巨大。

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为应对急剧增加的门诊量,减少患儿就诊等候时间,儿科全体医生已全部停止休息,增加就诊诊室,除夜班外白班医生全员在岗,在岗医生都戴着N95口罩问诊。部分医生已经感冒、咳嗽,但仍然带病坚持工作。儿科闫哲医生因阑尾炎需要输液,但为了不影响排班,仍然主动戴着口罩边输液边坚持奋斗在岗位上。护士孙利发烧38.4度,仍然边吃退烧药边坚持工作。护士张蕾咽喉肿痛,已经失声,放弃了休息的机会,依然忍着咽喉的疼痛,坚持工作在分诊的岗位上。

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由于肺炎支原体、流感持续发展,儿童输液量也显著增加,原来只有日均六十人次,增加到现在峰值达到250人次,增加了四倍。原有的输液厅挤满了患儿及家属,完全不能满足输液要求了。科主任很快将儿科的工作现状向主管院领导甘丰副院长进行了汇报,甘丰副院长亲临儿科门诊指导儿科分诊工作,协调各职能部门支持儿科门诊工作,通过解决提前开化验单,大大缓解了患者排长队的次数和时间。

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在院领导和护理部及各职能部门的积极协调和支持下,及时利用门诊一区二楼新建的采血室及候诊大厅改造成新的儿科输液厅,面积扩大了两倍,输液窗口由原来的一个扩充为三个,还专门设置了登记窗口。

儿科护士近一个多月来加班加点,放弃休息时间,全力投入,但仍不满足输液需求,经过护理部积极协调,各个科室护士长和护士积极踊跃,主动支援儿科,帮助进行分诊、巡回等工作,门诊部的分诊导医来了,食堂可口的饭菜也送来了,在大家的帮助下,就诊秩序良好,患儿及家属感受到了医院的温暖。