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医院管理｜“技术革新”与“人文回归”——我院急诊科开展“急诊危重症患者护理管理及叙事护理应用”业务查房
近日，我院急诊科在学术报告厅开展业务查房，会议邀请了护理部副部长侯杰、总护士长杨连英、张丽老师，以及各科室护士长及护理骨干。随着ECMO、ECPR等生命支持技术的普及，我们在挽救生命的同时，更需要思考：如何通过叙事护理这一温暖的纽带，理解患者的痛苦与需求，实现“生理救治”与“心理照护”的双重目标。
急诊危重症患者中，气道管理是抢救成功的“第一道关卡”。支气管镜技术作为可视化气道评估与干预的金标准，其操作规范性与护理配合直接影响患者预后。急诊科护士马宁科老师为我们带来了《支气管镜在危重症气道管理中的护理要点》专题分享。
ECPR及体外心肺复苏，在这一高时效、高风险的救治过程中，护士的角色远不止于“执行者”，更是团队协作的中枢。急诊科医生彭鑫老师以《ECPR护士在团队中扮演的角色与任务》为题，结合在临床中的成功案例，解析护士如何通过“时间节点把控”“设备预调试”“跨科室沟通”三大能力，提升ECPR成功率。
作为“体外生命支持技术的皇冠”，ECMO的应用让更多循环衰竭患者获得了转机。但同时，其护理复杂度也对我们提出了更高要求。重症医学科护士刘晓宇老师以ECMO在重症医学的应用及护理管理为题进行相关解析。
在以技术为核心的临床工作中，每个病历背后都是一段鲜活的生命故事。叙事护理这一充满人文温度的实践，它让护理不再是冰冷的流程，而是通过倾听与对话，走进患者的情感世界。急诊科护士白家琪老师带我们深入了解和认识叙事护理的核心。
急诊抢救室是生命故事最密集的地方，每一位患者的疼痛、恐惧与期待，都值得被听见。叙事护理不仅能缓解患者心理应激，更能帮助护士在高压工作中找到职业价值。急诊科护士胡文迪老师，她以自己的亲身经历，通过2个真实案例，展示如何用叙事护理，为患者及家属铸就不一样的生命守护门。
最后护理部副部长侯杰在讲话中谈到，全员护理同仁齐聚一堂，共同探讨了支气管镜护理的“精准操作”、ECPR的“团队协作”、ECMO的“精细管理”，更感受到了叙事护理的“人文温度”。这四大主题，恰如急诊护理的“技术铁三角”与“人文润滑剂”——唯有技术与人文并重，才能实现“生命救治”与“生命质量”的双重提升，为临床护理质量提升注入新动能。
